Incident logiciel sur les moteurs diesel EA189

Chers clients et amis de la marque ŠKODA.

Vous vous êtes certainement aperçu suite aux récents communiqués de presse que Volkswagen travaille d’arrache-pied pour mettre en œuvre des mesures techniques permettant d’éliminer les divergences du logiciel installé sur les moteurs diesel. ŠKODA a également obtenu des moteurs du type EA189 auprès du Groupe Volkswagen et les a installés dans les véhicules ŠKODA.

Comment savoir si vous êtes concerné?
C’est simple. Il vous suffit de saisir le code VIN (N° châssis) de votre véhicule dans le champ de recherche. Le code VIN est le numéro d’identification du véhicule qui est indiqué sur la carrosserie du véhicule ou sur le permis de circulation. Il contient 17 lettres et chiffres.

Contact
Veuillez vous adresser directement à votre partenaire ŠKODA si vous souhaitez qu’il vous appelle pour convenir d’un rendez-vous ou si vous voulez visiter son atelier.

Si vous avez d’autres questions, notre service après-vente vous aidera volontiers. Veuillez nous contacter:
Téléphone: 0800 189 004
E-mail: info@skoda.ch